Ajuda

Perguntas diretas. Respostas sem rodeio.

O produto ainda está em construção; por isso, diferenciamos o que está decidido do que continua em validação.

Produto

A Commandu funciona para bares?+

Sim. O produto está sendo desenhado para restaurantes e bares com operação de salão, balcão e estrutura futura para delivery.

É possível gerenciar várias unidades?+

Sim. Uma organização pode possuir várias unidades, compartilhando catálogo e fichas técnicas sem misturar estoque e caixa.

Assinatura

Quantos planos existirão?+

Três: Essencial, Gestão e Rede. Nomes, funcionalidades e limites ainda passarão pela validação comercial final.

O trial exige cartão?+

Sim. Um cartão válido será informado antes do início do trial de 15 dias.

Qual gateway será usado?+

O Mercado Pago é o primeiro candidato para prova técnica. A escolha final ainda não foi fechada.

Dados e privacidade

Meus dados ficam seguros?+

A arquitetura prevê isolamento entre organizações, privilégios mínimos, criptografia para dados recuperáveis e auditoria para operações sensíveis.

A Commandu usará dados dos clientes para promoções?+

Ativações futuras dependerão de finalidade, base legal validada, preferências por canal e descadastro. Uma comanda não autoriza automaticamente uso promocional.

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